Opkræv deltagergebyrer
Tilføj et deltagergebyr til en turnering, modtag kortbetalinger gennem din tegnebog, og håndter refunderinger, når planerne ændrer sig.
1. Overblik
Video coming soon
Et deltagergebyr sættes pr. turnering, når du opretter den. Du vælger beløbet og — hvis din tegnebog er forbundet — om spillerne betaler med kort i appen. Med kortbetalinger slået til er en spillers plads først bekræftet, når de har betalt, så du skal aldrig jagte penge på spilledagen.
Du kan også opkræve et gebyr uden kortbetalinger: gebyret vises til spillerne på turneringssiden, men du opkræver det selv (for eksempel kontant ved banen).
At modtage kortbetalinger kræver en aktiv tegnebog — se guiden Forbind din tegnebog. Uden en vises muligheden for kortbetalinger ikke, og spillerne ser, at arrangøren ikke har færdiggjort betalingsopsætningen.
2. Aktivér gebyret
Åbn turneringens opret-formular.
Deltagergebyrer konfigureres, mens du opretter turneringen, i formularens detaljeside (se guiden Opret en turnering for resten af formularen).
Slå Deltagergebyr til.
Er din tegnebog aktiv, slås kortbetalinger også automatisk til — du kan stadig slå “Modtag betalinger fra deltagere” fra, hvis du hellere selv vil opkræve gebyret.
Angiv beløbet.
Indtast det samlede beløb, hver spiller betaler (mindst 1). Valutaen er låst til din tegnebogs valuta — den bestemmes af det land, du valgte, da du forbandt din tegnebog.
Gennemgå opdelingen.
Med kortbetalinger slået til viser formularen det samlede beløb, spillerne betaler, den del, du modtager, og det Padel Fast-servicegebyr, der fratrækkes hver betaling, inklusive den aktuelle procentsats.
Opret turneringen.
Fra nu af bliver spillere, der tilmelder sig, bedt om at betale. Gebyret vises også i din turneringstabel på dashboardet.
Betalingsindstillingerne låses, når turneringen er oprettet — du kan ikke ændre gebyrets størrelse eller slå kortbetalinger til eller fra bagefter. Har du brug for et andet gebyr, må du oprette en ny turnering.
3. Sådan betaler spillerne
Spillerne ser en “Betal for at deltage”-knap i stedet for den normale tilmeldingsknap og betaler med kort (eller Apple Pay / Google Pay, hvor det er tilgængeligt) i en sikker Stripe-betaling. Hele spilleroplevelsen er beskrevet i guiden Betal for en turnering.
- Uden arrangørgodkendelse — spillerne betaler i det øjeblik, de tilmelder sig; betalingen bekræfter deres plads.
- Med arrangørgodkendelse — spillerne anmoder først om at deltage og betaler, efter du har godkendt dem, så godkend hurtigt for at få pengene tidligere.
Har du aktiveret moms i din tegnebogs momsindstillinger, beregnes og vises momsen automatisk for spillerne ved betaling og på deres kvitteringer.
4. Følg betalingerne
Hvert deltagergebyr, der betales til dig, vises i din tegnebog: åbn dashboardet, og vælg Tegnebog under Betalinger. Betalingskortet viser, hvem der betalte, hvornår og hvor meget, og omsætningskortet opsummerer måneden — se guiden Køb, kvitteringer og refunderinger.
5. Refunderinger
Refunderinger klarer for det meste sig selv, og du kan altid refundere en spiller manuelt:
- Spilleren forlader turneringen — spillere, der forlader den mere end 6 timer før start, refunderes automatisk, minus servicegebyret. Inden for 6 timer før start giver det ikke længere ret til refundering.
- Turneringen slettes — alle betalende spillere refunderes automatisk.
- Manuel refundering — refunder enhver betaling med ét klik fra tegnebogens betalingsliste, når du vil.
Padel Fast-servicegebyret refunderes aldrig, og en refunderet spiller kan ikke tilmelde sig turneringen igen. Refunderinger kan tage op til 5 hverdage, før de når spillerens konto.
6. Hvad med ligaer?
Deltagergebyrer findes kun på turneringer — en liga har ikke sit eget gebyr. Vil du opkræve betaling af spillerne i en liga, skal du tilføje et deltagergebyr til hver turnering, du planlægger i den.
Brug for mere hjælp? Besøg vores