Вопросы
Padel Fast — это турнирная платформа для падела. Выберите формат, добавьте игроков — и приложение само составит пары, соберёт расписание и будет вести турнирную таблицу в реальном времени: от американо с друзьями во вторник до целого сезона клубной лиги. Работает в браузере, на iOS и Android, и всё синхронизируется между устройствами.
Потому что таблица в Excel рассыпается в ту же минуту, когда кто-то опоздал, освободился корт или пришёл ещё один игрок. Padel Fast сам составляет каждый раунд, позволяет игрокам вносить результаты со своих телефонов и обновляет турнирную таблицу сразу, как только раунд закончился. Каждый результат идёт ещё и в ваш рейтинг — так что даже дружеский вечер не проходит впустую.
Создайте бесплатный аккаунт на сайте или в приложении из App Store или Google Play. Выберите формат, задайте дату, корты и систему подсчёта очков, добавьте игроков и поделитесь с ними ссылкой на событие. Первый раунд формируется автоматически, как только вы запустите турнир.
Нет. Приложение нужно только организатору — чтобы создать событие и провести его. Остальные спокойно играют и без него, но установить его мы всё же советуем: подсчёт идёт куда быстрее, когда каждая пара сама вносит результат только что сыгранного матча и следит за таблицей со своего телефона.
Да. Поделитесь событием — и друзья присоединятся со своих телефонов, будут вносить результаты своих матчей и следить за таблицей по ходу вечера. А когда вы уже сыграли вместе, добавить ту же компанию в следующее событие — дело пары секунд.
Padel Fast сделан для падела. Форматы, логика составления пар и рейтинговая система рассчитаны на парный падел. Провести по тем же расписаниям турнир по другому виду спорта с ракеткой вам никто не мешает — просто здесь всё настроено именно под падел.
Американо и Мексикано с микс-вариантами, «Дорожка победителей», «Победи коробку», круговая система, «Турнир-лестница», «Столкновение команд», турниры на выбывание, «Чемпионат мира», многоэтапные лиги и отдельные матчи. Каждый формат сам ведёт жеребьёвку, раунды и подсчёт очков, и мы постоянно добавляем новые — на странице форматов рассказано, как играется каждый из них.
Начните новый турнир в приложении или на сайте, выберите формат и систему подсчёта очков, укажите дату, площадку и количество кортов, а затем добавьте игроков. Padel Fast сам составит пары и расписание раундов, а менять игроков и корты можно вплоть до старта первого раунда.
Да, если организатор разрешил поздние заявки. Опоздавших вписывают в оставшиеся раунды, а не в уже сыгранные, поэтому их результаты считаются с того момента, как они вышли на корт. Если опаздываете вы — сначала уточните у организатора: одни форматы и сетки расширить проще, чем другие.
Сами игроки, со своих телефонов. Каждая пара подтверждает результат только что сыгранного матча, а очки, турнирная таблица и рейтинги обновляются в реальном времени на всех устройствах в клубе. Любой неверно внесённый результат организатор может исправить.
Да. В Tournament Builder вы собираете собственный формат — свои раунды, расписания, сетки и этапы по результатам — и проводите его точно так же, как любой встроенный: с той же автоматической жеребьёвкой, счётом в реальном времени и рейтингом.
Да. У каждого турнира есть режим большого экрана — специально для телевизора рядом с кортами: текущий раунд, кто на каком корте и турнирная таблица, которая обновляется по мере поступления результатов. Откройте его в любом браузере на площадке — и пусть работает.
Лига превращает разовые события в постоянное соревнование. Добавьте участников, играйте матчи или привяжите к лиге уже созданные турниры — и таблица будет обновляться по мере поступления результатов. С дивизионами и сезонами компания друзей, рабочий коллектив или клуб могут вести одно соревнование круглый год.
Да. Вы можете состоять в любом количестве лиг — одновременно в клубной, в рабочей и в лиге с друзьями. У каждой своя таблица, но все результаты идут в один и тот же личный рейтинг.
У каждого игрока есть один рейтинг от 0 до 10, который отражает, как он играл на самом деле. Иногда его записывают в очках: 5.0 — это то же самое, что 500 очков. Стартовый уровень вы задаёте сами при регистрации, а дальше его двигает каждый рейтинговый результат. Система сначала прогнозирует исход по разнице между двумя сторонами, а затем меняет ваш рейтинг на разницу между ожидаемым и тем, что произошло на самом деле — поэтому победа над более сильной парой стоит дороже, чем над более слабой.
И то, и другое. Разовый рейтинговый матч оценивается сам по себе, а турнирный вечер — раунд за раундом: каждый сыгранный раунд считается отдельным матчем против тех соперников, с которыми вы реально играли, а итоговое место при этом не учитывается. Американо, мексикано, лиги и турниры на выбывание работают на один и тот же рейтинг, а нерейтинговые события всё равно отображаются в истории матчей — просто они не трогают ваш рейтинг.
Потому что чем выше уровень, тем выше ставки. Сильный игрок, выигравший матч, который и должен был выиграть, получает немного, зато при поражении теряет больше, а новички и игроки с низким рейтингом двигаются крупными шагами — так их рейтинг быстрее находит настоящий уровень. Когда аутсайдер обыгрывает фаворита, бонус за сенсацию увеличивает награду победителю и смягчает потерю фаворита. В итоге получается лестница, которая вознаграждает прогресс, а не количество сыгранных матчей.
Да. В профиле хранится вся история матчей, то, как менялся ваш рейтинг, а также победы, поражения и очки с каждого сыгранного события — так что видно, действительно ли ваша игра прогрессирует и как вы выглядите на фоне тех, с кем играете.
Клубы — заметная часть нашей аудитории. Ваш клуб получает публичную страницу в мировом каталоге, а американо, мексикано и турниры можно проводить в любой вечер, который иначе остался бы пустым. Регулярные лиги, сезоны и рейтинги дают участникам повод бронировать корт снова и снова. Всё ведётся из одного аккаунта, сколько бы событий ни шло одновременно.
Да. Корпоративная подписка оформляется на имя вашей компании, а не на чью-то личную карту: можно платить картой или по счёту, указать регистрационный номер компании и номер плательщика НДС — и реквизиты компании будут в каждом чеке. Вы можете брать вступительные взносы за свои события, а деньги выводить на счёт клуба.
Да, с подпиской Pro Club. Вы получаете защищённый REST API и собственный API-ключ, так что ваша система бронирования или учёта участников может синхронизировать игроков по вашим собственным ID клиентов и записывать их в турниры программно. А статистику использования по каждому эндпоинту видно прямо в панели управления.
Играть бесплатно. Участвовать в событиях, вносить результаты, следить за счётом в реальном времени и набирать рейтинг не стоит ничего. Чтобы создавать и проводить турниры, нужна подписка: Pro Plus — для игроков и любителей-организаторов, Pro Manager — для клубов и организаторов, которым нужны ещё платежи и инструменты для лиг. Обе начинаются с бесплатного пробного периода: 3 дня для Pro Plus и 7 дней для Pro Manager. А если вы проводите события лишь изредка, разовый Day Pass открывает доступ к Pro-функциям для турниров на 6 часов.
Организатор задаёт вступительный взнос при создании турнира, а игроки оплачивают его в приложении, прежде чем присоединиться. Платежи безопасно обрабатывает Stripe, деньги поступают в Кошелёк Padel Fast организатора, а оттуда выплаты уходят на его банковский счёт. Если вы оплатили, но присоединиться так и не получается, свяжитесь с организатором.
Кошелёк Padel Fast. Настройте его в панели управления, подтвердите свои данные у нашего платёжного провайдера и добавьте счёт, на который хотите получать выплаты. После проверки вы сможете ставить вступительный взнос на любой свой турнир, следить за балансом и выплатами в панели управления и не думать о возвратах — они обрабатываются автоматически. Если где-то застрянете, поможет наша служба поддержки.
Да. Платежи по картам обрабатывает наш платёжный провайдер, соответствующий стандарту PCI, поэтому данные вашей карты никогда не попадают на наши серверы, а каждая транзакция шифруется от начала до конца.
Возврат оформляется автоматически, если вы покидаете игру со вступительным взносом: сам взнос возвращается, а сервисный сбор — нет. Если деньги так и не пришли, напишите в поддержку, и мы разберёмся.
Выйдете более чем за 6 часов до начала игры — вернём вступительный взнос за вычетом сервисного сбора. Если выйти позже, взнос уже не возвращается: так близко к началу освободившееся место в турнире почти некому занять. Возврат может занимать до 5 рабочих дней, прежде чем появится в выписке по счёту.
Вступительный взнос вернётся полностью и автоматически — просить не нужно. Не возвращается только сервисный сбор.
Напишите на support@padelfast.com или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте — вам ответит живой человек. А если хотите разобраться сами, в наших руководствах расписано, как создавать турниры, проводить каждый формат, работать с платежами и всё, что с этим связано.
Конечно. Немалая часть Padel Fast появилась потому, что игрок, организатор или клуб сказал нам, чего не хватает. Пишите на support@padelfast.com — предложение сразу попадёт в обсуждение дорожной карты.