Faq

Vanlige spørsmål

Kom i gang

Padel Fast er turneringsprogramvare for padel. Velg format og legg til spillerne, så trekker Padel Fast parene, setter opp kampoppsettet og holder tabellen oppdatert live — fra en americano med kompisene på en tirsdag til en hel ligasesong i klubben. Det fungerer på web, iOS og Android, og alt synkroniseres på tvers av alle enheter.
Fordi regnearket ryker i det øyeblikket noen kommer for sent, en bane blir ledig eller det dukker opp en ekstra spiller. Padel Fast trekker hver runde for deg, lar spillerne føre poeng fra sin egen mobil og oppdaterer tabellen i det sekundet runden er over. Hvert resultat teller også inn i ratingen din, så selv en sosial kveld gir uttelling.
Opprett en gratis konto på nettsiden eller i appen fra App Store eller Google Play. Velg format, sett dato, baner og poengberegning, legg til spillerne og del arrangementet med dem. Første runde trekkes i det øyeblikket du starter turneringen.
Nei. Bare verten trenger appen for å opprette og styre et arrangement. Alle andre kan spille uansett, men vi anbefaler likevel at de laster den ned — poengføringen går mye raskere når hvert par legger inn resultatet av kampen de nettopp spilte og kan følge tabellen på sin egen mobil.
Ja. Del arrangementet, så blir vennene dine med fra sine egne mobiler, fører poeng i kampene de spiller og følger tabellen utover kvelden. Når dere først har spilt sammen, tar det bare sekunder å legge til den samme gjengen i neste arrangement.
Padel Fast er laget for padel. Formatene, parsammensetningen og ratingsystemet er bygget rundt padel som doublespill, så selv om ingenting er i veien for å arrangere en annen racketsport på de samme kampoppsettene, er opplevelsen skreddersydd for padel.

Turneringer og formater

Americano og Mexicano med mix-variantene, Vinnerbane, Beat the box, Round Robin, Stige-turnering, Lag Kamp, Utslagsspill, Verdensmesterskap, ligaer med flere faser og enkeltkamper. Hvert format tar seg av sine egne trekninger, runder og poengberegning, og vi legger stadig til nye — formatsiden forklarer hvordan hvert enkelt spilles.
Start en ny turnering i appen eller på nettsiden, velg format og poengberegning, sett dato, spillested og antall baner, og legg til spillerne. Padel Fast setter opp parene og kampoppsettet for deg, og du kan justere spillere og baner helt frem til første runde starter.
Ja, så lenge arrangøren tillater påmelding underveis. Spillere som kommer sent, settes inn i rundene som gjenstår, ikke i dem som allerede er spilt, så resultatene deres teller fra det øyeblikket de går på banen. Er det du som kommer sent, sjekk med arrangøren først — noen formater og trekninger er lettere å utvide enn andre.
Det gjør spillerne, fra sine egne mobiler. Hvert par bekrefter resultatet av kampen de nettopp spilte, og poeng, tabell og ratinger oppdateres live på hver eneste enhet i klubben. Verten kan rette opp et resultat som er lagt inn feil.
Ja. Med turneringsbyggeren designer du ditt eget format — egne runder, spilleplaner, sluttspilltrær og prestasjonsbaserte faser — og kjører det akkurat som et innebygd format, med de samme automatiske trekningene, liveresultatene og ratingene.
Ja. Hver turnering har en storskjermvisning laget for TV-en ved siden av banene: runden som spilles, hvem som er på hvilken bane, og tabellen som oppdateres live etter hvert som resultatene kommer inn. Åpne den i en hvilken som helst nettleser på spillestedet, og la den stå på.

Ligaer

En liga gjør enkeltstående arrangementer om til en løpende konkurranse. Legg til medlemmene, spill kampene eller koble eksisterende turneringer til ligaen, så oppdateres tabellen etter hvert som resultatene kommer inn. Med divisjoner og sesonger kan en vennegjeng, en arbeidsplass eller en klubb holde den samme konkurransen i gang året rundt.
Ja. Du kan være medlem i så mange ligaer du vil — klubbligaen, en jobbliga og en liga med vennegjengen samtidig. Hver liga har sin egen tabell, mens hvert resultat fortsatt teller inn i den samme personlige ratingen.

Rating og statistikk

Alle spillere har én rating fra 0 til 10 som gjenspeiler hvordan de faktisk har spilt. Av og til ser du den skrevet som poeng, der 5.0 er det samme som 500. Du setter startnivået ditt selv når du registrerer deg, og derfra flytter hvert rangerte resultat den opp eller ned. Systemet forutsier først utfallet ut fra gapet mellom de to sidene, og flytter så ratingen din etter differansen mellom det som var forventet og det som faktisk skjedde — derfor gir det mer å slå et sterkere par enn et svakere.
Begge deler. En enkeltstående rangert kamp rates for seg, og en turneringskveld rates runde for runde: hver runde du spilte, teller som sin egen kamp mot motstanderne du faktisk møtte, ikke mot sluttplasseringen din. Americanoer, mexicanoer, ligaer og utslagsspill teller alle inn i det samme tallet, og urangerte arrangementer vises fortsatt i kamphistorikken din uten å flytte ratingen.
Fordi hvor mye som står på spill, endrer seg med nivået ditt. En sterk spiller får lite igjen for en seier alle forventet, men mister desto mer ved et tap, mens ratingen til nye spillere og spillere med lavere rating beveger seg i større sprang, slik at den raskt finner sitt riktige nivå. Når en underdog slår en favoritt, gir en overraskelsesbonus ekstra uttelling for seieren og demper favorittens tap. Resultatet er en stige som belønner utvikling, ikke hvor mange kamper du spiller.
Ja. På profilen din finner du hele kamphistorikken din, ratingen over tid og seirene, tapene og poengene fra hvert arrangement du spiller. Slik ser du om spillet ditt faktisk blir bedre, og hvordan du ligger an mot spillerne du møter.

Klubber og arrangører

Klubber er en stor del av brukerne våre. Klubben din får en offentlig side i den verdensomspennende katalogen, du kan arrangere americanoer, mexicanoer og turneringer på kvelder som ellers ville vært stille, og faste ligaer, sesonger og ratinger gir medlemmene en grunn til å booke bane igjen og igjen. Alt styres fra én konto, uansett hvor mange arrangementer du har gående samtidig.
Ja. Med et bedriftsabonnement står planen i bedriftens navn i stedet for på et personlig kort: betal med kort eller faktura, legg inn organisasjonsnummer og MVA-nummer, og alle kvitteringer får med bedriftens opplysninger. Du kan kreve inn påmeldingsavgifter for arrangementene dine og få pengene utbetalt til klubbens konto.
Ja, med Pro Club-abonnementet. Du får et sikkert REST-API og din egen API-nøkkel, slik at bookings- eller medlemssystemet ditt kan synkronisere spillere med dine egne kunde-ID-er og melde dem på turneringer programmatisk, med bruksstatistikk per endepunkt i kontrollpanelet.

Abonnement, betaling og refusjon

Å spille er gratis: å bli med i arrangementer, føre poeng, følge liveresultatene og bygge en rating koster ingenting. Å opprette og administrere turneringer krever et abonnement — Pro Plus for spillere og uformelle arrangører, Pro Manager for klubber og arrangører som også trenger betalinger og ligaverktøy — og begge starter med en gratis prøveperiode: 3 dager for Pro Plus og 7 dager for Pro Manager. Arrangerer du bare noe nå og da, kan du kjøpe et enkeltstående Day Pass som låser opp Pro-turneringsfunksjonene i 6 timer.
Arrangøren setter en påmeldingsavgift når turneringen opprettes, og spillerne betaler i appen før de blir med. Betalingene behandles sikkert av Stripe, pengene går inn i arrangørens Padel Fast Wallet, og derfra utbetales de til bankkontoen. Har du betalt og likevel ikke får bli med, ta kontakt med arrangøren.
En Padel Fast Wallet. Sett den opp fra kontrollpanelet, bekreft opplysningene dine hos betalingsleverandøren vår og legg til kontoen du vil ha pengene utbetalt til. Når den er verifisert, kan du legge en påmeldingsavgift på turneringene du oppretter, følge saldo og utbetalinger i kontrollpanelet og la refusjonene håndteres automatisk. Supportteamet vårt hjelper deg gjerne hvis du står fast.
Ja. Kortbetalinger håndteres av vår PCI-kompatible betalingsleverandør, så kortopplysningene dine er aldri innom serverne våre, og hver transaksjon er kryptert fra ende til ende.
Refusjoner behandles automatisk når du forlater en kamp med påmeldingsavgift — du får påmeldingsavgiften tilbake, mens servicegebyret ikke refunderes. Dukker ikke pengene opp, ta kontakt med support, så ser vi på saken.
Melder du deg av mer enn 6 timer før kampstart, får du påmeldingsavgiften tilbake minus servicegebyret. Melder du deg av senere enn det, refunderes ikke påmeldingsavgiften, fordi en ledig plass i trekningen sjelden lar seg fylle så tett opp mot start. Refusjoner kan ta opptil 5 virkedager før de vises på kontoutskriften.
Da får du hele påmeldingsavgiften tilbake, automatisk og uten at du trenger å be om det. Servicegebyret er det eneste som ikke refunderes.

Support

Send en e-post til support@padelfast.com eller bruk kontaktskjemaet på nettsiden, så svarer et ekte menneske deg. Vil du heller finne ut av det på egen hånd, tar guidene våre deg gjennom hvordan du oppretter turneringer, arrangerer de ulike formatene, håndterer betalinger og alt derimellom.
Ja, gjerne. En stor del av Padel Fast finnes fordi en spiller, en arrangør eller en klubb fortalte oss hva som manglet — send forslaget til support@padelfast.com, så går det rett inn i diskusjonen om hva vi skal bygge videre.