23|Eleven

Campi disponibili

Sport

Informazioni

ll centro si sviluppa su una superficie complessiva di 7000mq, immerso nel verde del Parco della Battaglia ma con collegamento immediato e diretto al centro della Città di Novara.Composto da 1 centro fitness & wellness di ultimissima concezione, 4 campi da padel, 2 da pickleball, 3 sale fisioterapiche, 1 bar – ristorante ed 1 parcheggio privato, è la location ideale per l’organizzazione di eventi e manifestazioni.

Campi

Servizi

• Caffè

• Ristorante

• Negozio

• Rinfreschi

• Parcheggio

• Parcheggio gratuito

• Wi-Fi

• Distributore automatico

• Accessibilità

• Spogliatoio

• Armadio

• 

  Noleggio attrezzature

• Valutazione Google

  4,9

  Basato su 111 valutazioni

• L

  Lorenzo Luchena

  set 2026
• S

  S.

  set 2026

  Ho frequentato per un certo periodo la palestra 23|Eleven di Novara. Avendo già anticipato alcune lezioni con il personal trainer a cui non ero più interessata , ho chiesto molto prima della scadenza di poter usufruire in altri modi ad esempio con dei massaggi della somma già pagata ed incassata a suo tempo dalla struttura. Mi è stato risposto che il titolare non era in struttura e che sarei stata contattata da lui per definire il problema. Non avendo ricevuto nessuna risposta dopo alcuni giorni ho ricontrattato con messaggi su WhatsApp di cui tengo ovviamente traccia i responsabili della palestra che mi hanno negato la possibilità di usufruire in altro modo della somma già anticipata precedentemente per il personal cui a non ero più interessata. Visto il diniego della struttura ho dato disdetta anche dell’abbonamento alla struttura chiedendo nel contempo copia del contratto firmato a suo tempo per essere iscritta alla palestra per valutarsi il da farsi eventualmente appoggiandomi ad un legale o una struttura tipo altroconsumo, a cui sono iscritta, in modo che venissero valutate eventuali irregolarità circa i rifiuti opposti alle mie richieste da parte dalla struttura in questione. Per due giorni consecutivi, non ho avuto nessuna risposta ai miei messaggi circa la possibilità di controllare il contratto . Solo successivamente mi è stato scritto che anche il pagamento del mese di iscrizione alla palestra non avrebbe potuto essere rimborsato perché ero in ritardo di un giorno sulla richiesta di annullamento dell’abbonamento . Visto che ancora non avevo ricevuto copia del contratto richiesto ho contattato personalmente anche la personal con cui si era nel frattempo instaurato anche una rapporto di reciproca buona conoscenza per chiedere se potesse anche lei interessarsi per queste problematiche. Finalmente dopo alcuni giorni sono stata contattata dal titolare che si è rivolto a me in modo molto maleducato e brusco perché aveva saputo dalla personal che sarebbe stata mia intenzione rivolgermi “altrove” per far valere i miei diritti. Alla fine dopo dopo numerose insistenze ho ricevuto copia del contratto che mi riservo di fare esaminare per valutare l’opportunità di richiedere quanto già pagato alla struttura. Ciò ovviamente non per recuperare un credito che ritengo comunque dovuto, ma anche per non dover sottostare forzatamente ad una imposizione che potrebbe non essere corretta a termine di regolamento in base a quanto io ho firmato al momento della mia iscrizione. Voglio segnalare anche il comportamento della mia personal MR che ha deluso profondamente le mie aspettative confidando alla proprietà situazioni e circostanze a lei rivelate in via del tutto confidenziale. E questo atteggiamento non denota né professionalità e benché meno amicizia. In conclusione si sconsiglia vivamente sia la struttura per la grettezza dimostrata dalla proprietà sia anche per la scarsa professionalità del personale che fa capo alla stessa.

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